Dažnai užduodami klausimai - MoodRig

Informacija apie produktus

Kurios lempos reaguoja į muziką?

Lempos, aprašytos kaip reaktyvios garsui arba sinchronizuojamos su muzika, turi įmontuotą mikrofoną ir keičiasi pagal kambaryje skambantį garsą. Kiekviename produkto puslapyje nurodyta, kurios tai lempos.

Kaip maitinamos lempos?

Kiekviename produkto puslapyje nurodytas maitinimo būdas: daugelis veikia per USB, kitos pateikiamos su kištukiniu adapteriu. Produkto puslapyje patikrinkite jūsų šaliai tinkamą kištuko tipą.

Kaip jas valdyti?

Priklausomai nuo modelio: naudojant programėlę, nuotolinio valdymo pultelį arba mygtukus ant lempos. Valdymo būdai išvardyti produkto puslapyje.

Ar galiu jas naudoti savo šalyje?

Per USB maitinamos lempos veikia visur. Lempoms su kištukiniu adapteriu patikrinkite įtampą ir kištuko tipą produkto puslapyje ir prireikus naudokite kelioninį adapterį.

Siuntimas ir pristatymas

Kiekviena užsakymo siunta siunčiama su sekimo numeriu per „Cainiao Standard“. Užsakymai paprastai supakuojami ir išsiunčiami per kasos apmokėjimo metu nurodytą pristatymo laikotarpį, kuris daugumai šalių paprastai yra 2–5 savaitės.

Siuntimo kaina apskaičiuojama kasos apmokėjimo metu, atsižvelgiant į siuntos dydį, svorį ir jūsų paskirties šalį. Galutinė kaina ir pristatymo laiko įvertis rodomi prieš atliekant mokėjimą.

Jei jūsų užsakymas neatvyko iki numatyto pristatymo laikotarpio pabaigos, prašome susisiekti su mumis. Mes arba pakartotinai išsiųsime prekę, arba grąžinsime visą sumą.

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Apgalvojimas: Naudotas nepanaudotas prekes originalioje pakuotėje galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimo pašto išlaidas padengia pirkėjas, o grąžinimo adresas gali būti užsienyje.

Defektuotos ar pažeistos prekės: Jei gavote defektuotą, pažeistą ar neteisingą prekę, prašome susisiekti su mumis, nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami nuotraukas. Mes organizuosime pinigų grąžinimą arba prekės pakeitimą.

Patvirtinti pinigų grąžinimai apdorojami per 3 darbo dienas. Jūsų teisės pagal Australijos vartotojų teisės aktus ir jūsų vietinius vartotojų teisės aktus visada taikomos.

Mokėjimas ir mokesčiai

Priimame „Visa“, „Mastercard“, „American Express“ ir „PayPal“. Mokėjimus saugiai apdoroja „Stripe“ ir „PayPal“; mes niekada nematome jūsų pilnų kortelės numerių. Mes nesuteikiame „pirk dabar, mokėk vėliau“ paslaugų, tokių kaip „Afterpay“ arba „Klarna“.

Kainos rodomos jūsų vietine valiuta. PVM / GST įtrauktas į kainą Australijai, Naujajai Zelandijai, Jungtinei Karalystei, ES, Šveicarijai, Norvegijai, Singapūrui, Japonijai, Korėjai ir kitoms taikomoms regionams. Kanadoje GST/HST pridedamas kasos apmokėjimo metu. Kitose šalyse bet kokius importo muitus ar mokesčius taiko paskirties šalis pristatymo metu.

Susisiekite su mumis

Dėl bet kokių klausimų apie užsakymus, grąžinimus ar produktus prašome rašyti el. paštu [email protected] arba naudoti kontaktinę formą adresu /contact.

Rašydami apie esamą užsakymą, būtinai nurodykite savo užsakymo numerį. Stengiamės atsakyti per 1 darbo dieną. Atkreipkite dėmesį, kad neturime viešai skelbiamo telefono numerio.

„MoodRig“ valdo „HYGGO PTY LTD“ (ABN 26 680 569 653), įsikūrusi Melburne, Viktorijoje, Australijoje.